Dashboard

Das Dashboard ist die Startseite nach der Anmeldung. Es beantwortet eine einzige Frage: Was liegt heute an? Es zeigt nur Dinge, die dich betreffen – ist ein Bereich leer, erscheint er gar nicht erst.

Die Kacheln

Kachel	Inhalt
Anrufe	Eingegangene Anrufe, die noch niemand bearbeitet hat. Siehe Anrufe.
Tickets – überfällig	Tickets, deren Fälligkeitsdatum überschritten ist.
Tickets – demnächst fällig	Tickets, die in Kürze fällig werden.
Wiedervorlagen	Adressen, die für heute oder früher zur Wiedervorlage anstehen. Siehe Wiedervorlagen.
Geburtstage	Anstehende Geburtstage bei Kunden und Ansprechpartnern.
SEPA	Rechnungen, die zum Lastschrifteinzug bereitstehen. Siehe SEPA.

Jeder Eintrag ist ein Link: Ein Klick bringt dich direkt in das Ticket, die Adresse oder die Rechnung.

Tickets nur aus deinen Queues

Sind Queues eingerichtet, zeigt das Dashboard nur Tickets aus den Queues, denen du zugeordnet bist. Ohne Queues siehst du alle Tickets.